Todo mundo que já usou uma máquina de lavar conhece os sons característicos do ciclo — mas existe uma diferença importante entre o barulho esperado do funcionamento normal e um som que sinaliza um problema real. Saber diferenciar esses dois cenários evita tanto a preocupação desnecessária quanto o risco de ignorar um defeito que só tende a piorar com o tempo.
Os sons normais de uma máquina de lavar
Antes de entrar nos sinais de alerta, vale mapear o que é esperado ouvir durante um ciclo comum:
- Zumbido constante e moderado durante a lavagem, vindo do motor funcionando normalmente.
- Som de água entrando e saindo, incluindo um leve gorgolejo durante a drenagem.
- Ruído mais intenso durante a centrifugação, já que essa é a etapa de maior rotação do tambor — inclusive é normal a máquina “andar” levemente durante essa fase, especialmente com cargas maiores.
- Cliques no início e no fim de cada etapa, indicando a troca de programa ou o acionamento de válvulas internas.
Sons que indicam atenção redobrada
Batidas fortes e repetitivas
Esse som geralmente aparece durante a centrifugação e costuma indicar desequilíbrio de carga — roupas concentradas de um lado do tambor, ou uma peça única e pesada, como um edredom, girando de forma irregular. Vale pausar o ciclo e redistribuir a roupa antes de continuar.
Rangido ou chiado agudo
Esse tipo de som costuma estar relacionado ao desgaste de rolamentos ou buchas do tambor — peças que sustentam o movimento giratório e que, com o tempo e o uso intenso, perdem lubrificação e passam a gerar atrito perceptível.
Ruído metálico de atrito
Diferente do chiado, um som mais grave de metal raspando pode indicar que algum objeto pequeno — como um botão, moeda ou clipe — caiu entre o tambor interno e o externo da máquina, criando atrito a cada rotação.
Vibração excessiva com deslocamento da máquina
Se a máquina se move de forma exagerada durante a centrifugação, a causa mais comum é desnivelamento dos pés de apoio, mas também pode indicar desgaste nos amortecedores internos que estabilizam o tambor.
Som de motor “forçando”
Um som mais grave e contínuo, como se o motor estivesse fazendo esforço extra, pode sinalizar sobrecarga de peso, correia desgastada (em modelos com esse sistema) ou início de falha no próprio motor.
Resumindo o que cada som costuma indicar: zumbido constante é o motor funcionando normal; batidas fortes na centrifugação apontam para desequilíbrio de carga, resolvido redistribuindo a roupa; chiado ou rangido agudo geralmente é rolamento ou bucha desgastados, e aí vale buscar assistência; ruído metálico de atrito costuma ser objeto preso entre os tambores — dica: revise os bolsos antes de lavar; vibração excessiva com a máquina se deslocando pede nivelamento, e se persistir depois disso, aí sim chame um técnico; e som de esforço do motor pode ser sobrecarga, correia gasta ou início de falha do próprio motor.
Como investigar em casa antes de chamar um técnico
- Observe em qual etapa o barulho aparece — lavagem, enxágue ou centrifugação — já que isso ajuda bastante a direcionar a causa provável.
- Pause o ciclo e verifique visualmente o tambor, procurando objetos estranhos ou roupa mal distribuída.
- Confira o nivelamento da máquina com um nível de bolha, ajustando os pés reguláveis se necessário.
- Reduza a carga e rode um ciclo de teste, observando se o som muda ou desaparece com menos peso.
- Verifique os bolsos das roupas antes de lavar, um hábito simples que evita boa parte dos casos de objetos presos no tambor.
Por que ignorar certos ruídos pode sair caro
Alguns sons — especialmente o chiado de rolamentos desgastados — tendem a piorar progressivamente se não forem tratados. O que começa como um chiado discreto pode evoluir para um problema mais sério no tambor ou no eixo central, aumentando significativamente o custo do reparo, ou até inviabilizando o conserto em máquinas mais antigas. Identificar o problema cedo, e agir com um técnico especializado, costuma ser bem mais econômico do que esperar o barulho se agravar.
Quando o barulho realmente exige um técnico
- Chiado ou rangido que se repete em todos os ciclos, mesmo com carga reduzida.
- Ruído metálico constante, mesmo após verificar objetos presos no tambor.
- Vibração excessiva que persiste mesmo com a máquina bem nivelada.
- Som de esforço do motor acompanhado de cheiro de queimado ou de a máquina parar no meio do ciclo.
Perguntas frequentes
É normal a máquina fazer barulho só na centrifugação? Sim, esse é o momento de maior rotação do ciclo, então algum aumento de ruído é esperado. O que não é normal são batidas fortes e repetitivas, que indicam desequilíbrio de carga.
Posso continuar usando a máquina mesmo com chiado? É possível, mas não recomendado por muito tempo — o desgaste de rolamentos tende a piorar progressivamente, e continuar usando a máquina sem reparo pode aumentar o custo do conserto ou danificar outras peças ao redor.
Todo barulho de máquina de lavar exige um técnico? Não. Boa parte dos ruídos incomuns está relacionada a desequilíbrio de carga ou desnivelamento, ambos resolvíveis em casa sem custo nenhum.
Objetos pequenos podem realmente prejudicar a máquina? Sim — moedas, clipes e outros objetos pequenos podem se alojar entre o tambor interno e o externo, gerando ruído e, em casos mais graves, até danificando o revestimento do tambor com o atrito repetido.
O papel da manutenção preventiva no silêncio da máquina
Manter a máquina de lavar sempre nivelada, evitar sobrecarga de peso e verificar os bolsos das roupas antes de cada ciclo são hábitos simples que, juntos, previnem a maior parte dos ruídos incomuns discutidos aqui. Vale também, periodicamente, limpar o compartimento de sabão e o filtro de drenagem, já que o acúmulo de resíduos nesses pontos pode indiretamente contribuir para vibrações irregulares durante o funcionamento.
A idade da máquina influencia na quantidade de ruído produzido? Sim, é natural que máquinas mais antigas apresentem um nível de ruído levemente maior devido ao desgaste natural de componentes como rolamentos e amortecedores, mesmo sem nenhum defeito específico presente no momento.
Vale a pena gravar o som para mostrar ao técnico? Sim, gravar um vídeo curto do momento em que o ruído aparece ajuda bastante o técnico a diagnosticar o problema à distância antes mesmo da visita, ou a se preparar com as ferramentas e peças mais prováveis de serem necessárias no atendimento.
Aprendendo a ouvir sua máquina
Prestar atenção aos sons da sua máquina de lavar é uma forma simples e gratuita de fazer manutenção preventiva. A maioria dos ruídos tem explicação simples e solução caseira, mas reconhecer os sinais de alerta — como chiados persistentes ou ruído metálico constante — ajuda a agir antes que um problema pequeno se transforme em um reparo caro. Se você já passou por outros problemas nesse eletrodoméstico, como quando a máquina de lavar não solta água, vai perceber que boa parte dos diagnósticos caseiros seguem essa mesma lógica: observar, testar e só então decidir se vale chamar assistência técnica.
Para orientações técnicas oficiais sobre manutenção segura de eletrodomésticos, o INMETRO disponibiliza informações públicas relevantes sobre qualidade e segurança de produtos comercializados no Brasil.